Pull

KVALITA A AKTIVITA PŘI PRÁCI SE JMENNÝM SEZNAMEM

Tak jsem zase se svými kolegy probírali možné taktiky týkající se získání nových zakázek/klientů. Těch způsobů a možností je určitě hodně. Záleží také dost na tom, v jakém oboru se kdo pohybuje, protože ne všechny způsoby jsou použitelné ve všech oborech.

Připravil jsem si pro kolegy práci se jmenným seznamem, který sám dlouhá léta piluji a tuto metodu se snažím předávat dál do našeho týmu obchodníků. Nechci však v tomto článku pitvat jednotlivé aspekty tohoto postupu získávání nových obchodních příležitostí, které by vedly k úspěchu. Píšu tento článek proto, že si čím dál více uvědomuji, jak lze obchod dělat snadno a jednoduše a určitě až ne příliš podléhat dogmatům a různě více či méně složitým postupům.

Během dnešní porady jsme si došli právě zas k té jednoduchosti a shodli jsme se na tom, že k úspěšné práci se jmenným seznamem si postačí pohlídat dva aspekty. Tím prvním je kvalita informace, kterou bude obchodník předávat do své sítě tvořené jmenným seznamem a druhým aspektem je aktivita obchodníka.

KVALITA - je potřeba zaujmout a to i své nejbližší, kteří budou tvořit asi většinu členů jmenného seznamu každého obchodníka. Tím, čím bychom měli zaujmout, je prostě kvalita informace, kterou předáme. Každý občas něco potřebuje, každý občas rád nasaje nějakou dobrou informaci. Na tomto by každý obchodník měl zapracovat co nejvíce. V rámci té informace, kterou do té své sítě bude předávat, se může zaměřit jak na nějakou nabídku, tak samozřejmě i pomoc a nebo prostě jen užitečnou a obecnou informaci, která se neodmítá. Cílem je probudit v osloveném zvědavost a chuť pokračovat v dialogu. Tím si vytvoří první kotvu a pokud se to podaří, bude mít každý obchodník daleko více prostoru k následné komunikace.

AKTIVITA - je potřeba být akční a pokud už se nám podaří vytvořit a předat kvalitní informaci, tak s nastávající situací z toho vyplývající, umět pracovat. Nestačí jen tuto kvalitní informaci distribuovat do své sítě kontaktů a čekat, že se nám členové této sítě budou sami ozývat. Obchodník musí vyvinout další aktivitu, protože je to on, kdo něco potřebuje. I přesto, že ta úvodní informace zaujme, tak musíme učinit další krok. Nestačí jen semínko zasadit, musíme jej také následně zalévat, abychom na konci období sklidili úrodu.

Jak jsem psal, nechci se skrze tento článek pouštět do toho, jak tu kvalitní informaci vytvořit a jak poté být aktivní, aby předání té kvalitní informace bylo smysluplné a něco nám přineslo. Toto měla být prostě jen taková úvaha nad tím, jak zjednodušit svůj byznys a zaměřit se na skutečně důležité věci. Dělejme prostě jen těch 20% věcí, které nám přinesou 80% výsledků. A dělejme to v té chvíli zcela tak, jak nejlépe dovedeme a tuto činnost stále opakujme. O výsledek se pak starat už nemusíme. Ten přijde...